1. Nous écrire
Par e-mail à reclamation@partner-assurances.com, ou par courrier à Partner Conseils SAS, Service réclamations, 40 rue de la Gare, 94110 Arcueil.
2. Saisir le médiateur
À défaut de solution amiable, vous pouvez saisir gratuitement Médiateur de l'Assurance — TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09, ou sur mediation-assurance.org.
3. L'autorité de contrôle
Partner Conseils est soumis au contrôle de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09.